8起集体诉讼!苹果承认旧款iPhone会变慢

  苹果今年好不容易以iPhone X和iMac Pro这两款产品给大家留下了较好印象,近日却被“恶意让旧iPhone变慢”遭到用户集体诉讼。有消费者在网上指控苹果,认为这样的操作已经影响到了老款iPhone的运行速度,认为这是苹果有意为之的,目的当然很简单,就是为了让用户购买最新款苹果,为此,美国各联邦法院收到了来自民间的八起诉讼。

苹果被提起诉讼
苹果被提起诉讼

  这些在加利福尼亚州、纽约州和伊利诺斯州地区法院提起的集体诉讼,代表着美国全境数百万潜在的iPhone拥有者。

  在12月18日,有第三方Primate Labs机构分析,在对旧iPhone进行测试时候发现,在把旧手机更换电池后,iPhone的运行速度明显加快。在一份提交到旧金山法院的一份诉讼中显示“软件本身一点问题没有,不过电池显然无法满足处理器的运行速度”。

  还有投诉书中写道,“苹果其实并不想为受到影响的iPhone提供免费电池更换,而是想通过一系列手段掩盖事实”。

  不过目前最大问题就是在这一年中,很多用户可能把应用程序闪退和手机性能问题归咎于处理器,进而购买新手机,其实真正原却是手机电池电量不足。

  但也有一部分声音表示,苹果是在保证使用安全情况下进行有效保护措施的,伯克利法律与技术中心的主任克里斯·胡夫纳格尔(Chris Hoofnagle)在一封电子邮件中说,这可能不是苹果的错。

  胡夫纳格尔说,在产品老化问题上,“我们还未出台消费者保护规范。”以设备的安全漏洞为例,他指出,“合乎情理的做法可能包括将产品降级,甚至禁用。”

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